επικαιρότητα-προβληματισμοί 27/8/13 and on

[Thomelef]

Αν δεν εισάγεις σωστό κλειδαριθμο δεν προχωρά η εντολή πληρωμης.

Τα λεφτά έχουν σταλεί, εφοσων εδώ και τρεις μήνες τα βλέπει ο άνθρωπος να λείπουν από το λογαριασμό του. Το πρόβλημα είναι το γ@μημενο το δημοσιο και τα συστήματα του κώλου που έχουν για να ταλαιπωρούν το κόσμο και τπτ αλλο.

[Bazil Van Sinner]

καθόλου δεν μ'αρεσει αυτη η πρέσσα,καθόλου....

[Konstantinos E60]

Σε κανέναν δεν αρεσει Βασίλη. Μακάρι να λήξει σύντομα.

[Bazil Van Sinner]

πολυ φοβαμαι οτι θα χουμε ασχημα ξεμπερδεματα.

[wheelman]

EΝΤΑΞΕΙ... ->

Όταν τέλη του 2012 αντικαταστάθηκαν οι περισσότερες πληρωμές προς το
Δημόσιο με την συναλλαγή "Βεβαιωμένες σε ΔΟΥ Οφειλές" και αφού έτρεχε
απροβλημάτιστα τις πρώτες πέντε ημέρες,αρχίσαμε στην δουλειά να έχουμε
παράπονα πελατών ότι ενώ έχουν εκτελεστεί ορθά,
οι πληρωμές φαίνονται ληξιπρόθεσμες.

Έμεινα όλο το Σ/Κ στο γραφείο ανοίγοντας traces και παρακολουθώντας,
όλο τον κύκλο των πληρωμών, χωρίς να εντοπίσω κάτι μεμπτό.

Δευτέρα πρωί καλό στην gsis και αναφέρω ότι έχω κάνει μια πληρωμή
μέσω e-Banking και εμφανίζεται ληξιπρόθεσμη.

Η απάντηση της υπαλλήλου στο Help Desk ήταν ότι, οι τράπεζες καθυστερούν να στείλουν τις πληρωμές έως και δύο εβδομάδες.....

Της εξήγησα ποιος ήμουν, και από που καλούσα και ακολούθησε κάνα 30' στην αναμονή,
ώσπου να έρθει στο τηλ. προϊστάμενος και να μου περιγράψει την διαδικασία που αναφέρουν και στο άρθρο...

Αν δεν εισάγεις σωστό κλειδαριθμο δεν προχωρά η εντολή πληρωμης.

Τα λεφτά έχουν σταλεί, εφοσων εδώ και τρεις μήνες τα βλέπει ο άνθρωπος να λείπουν από το λογαριασμό του. Το πρόβλημα είναι το γ@μημενο το δημοσιο και τα συστήματα του κώλου που έχουν για να ταλαιπωρούν το κόσμο και τπτ αλλο.

Έτσι όπως τα λες είναι Θωμά,
αλλά δεν εννοούσα ότι έχει πληκτρολογήσει λάθος κωδικό.

Θα μπορούσε να έχει παραπάνω από μία οφειλές,
άρα και αντίστοιχες ταυτότητες.

Έστω ότι η Οφειλή Α έχει ταυτότητα Α1 & η Οφειλή Β έχει ταυτότητα Β1.
Θα μπορούσε λοιπόν να έχει χρησιμοποιήσει,
για την Οφειλή Α την ταυτότητα Β1 και για την Οφειλή Β την ταυτότητα Α1.

Είναι το μοναδικό -τραβηγμένο μεν- σενάριο που θα μπορούσε να εφαρμοστεί,
όχι ότι θα άλλαζε κάτι, απλά αν πλήρωνε μόνο την μία θα περίμενε να την δει εξοφλημένη
και δεν θα ήταν γιατί θα είχε εξοφλήσει την άλλη.

Ένα εμπειρικό παράδειγμα, για να καταλάβετε τι επικρατεί...

Αν χρησιμοποίησε για πληρωμή ΦΠΑ την Τ.Ο. που του εμφανίστηκε κατά την καταχώρηση
της περιοδικής δήλωσης, και όχι την Τ.Ο που θα του εμφανίζει μετά την καταχώρηση της δήλωσης
στις Βεβαιωμένες Οφειλές στην προσωποποιημένη τότε,
ενώ θα έχει εκτελεστεί η πληρωμή θα εμφανίζεται ώς ληξιπρόθεσμη,
και μπορεί και να επιστρέψει στην Τράπεζα.

Μην με ρωτήσετε γιατί μπορεί για μία οφειλή, να έχουμε δύο Τ.Ο.
και τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση γιατί εγώ ακόμα το ψάχνω...

[aristent]

Πληρωμες που εχω κανει στην ΔΟΥ πριν 2 μηνες μεσω τραπεζας εμπροθεσμα και εχω τα σχετικα παραστατικα στα χερια μου στο ΤΑΧΙS φαινεται οτι χρωσταω
Την δευτερα παω εφορια...ελπιζω να μην με δειτε στο δελτιο των 8.00.

Μιχαλη,δεν πας την Τριτη καλυτερα???..... θα πεταν κανενα χαρταετο τη Δευτερα,.....οχι οτι κανουν και κατι αλλο τις αλλες μερες!!!!

[120ie87]

Μιχαλη,δεν πας την Τριτη καλυτερα???..... θα πεταν κανενα χαρταετο τη Δευτερα,.....οχι οτι κανουν και κατι αλλο τις αλλες μερες!!!!

τη δευτερα θα ξυνουν τα ζυγια τους

[Thomelef]

Εμένα πάντως μου έχει τύχει και μάλιστα 2 φορές, η ταυτότητα πληρωμής να είναι αλλαγμένη σε σχέση με την πρώτη έκδοση. Δεν ξέρω πως έγινε, αλλά έγινε. Μια σε ΦΜΥ, αφού μάλιστα σε προηγούμενο λογαριασμό δεν γανηκε η πληρωμή μου και μας ανάγκασαν να τα ξαναπληρωσουμε.

Προσωπικά δεν βλέπω κάτι κακό στην πλήρη αυτοματοποιηση του συστήματος, αρκεί να ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΊ, όπως επίσης και το γεγονός ότι ολο αυτό γίνεται για την συρρίκνωση του εργατικού δυναμικού των ΔΟΥ που όλοι εμείς επιβαρυνομαστε. Δυστηχως δεν βλέπω να γίνεται τπτ από τα 2, ενώ ταυτόχρονα βλέπω τον κόσμο να περιφέρεται στις ΔΟΥ πολύ περισσότερο σε σχέση με το παρελθόν, λόγο των λαθών που γίνονται κάθε μηνα.

Άκουσα και ένα χαζό για πρόστιμα σε όσους φορολογουμενους δεν έχουν διεύθυνση E-mail. Πάνε να ακολουθήσουν το ισπανικό πρότυπο, όπου όλα αποτελούνται απευθείας από την ΔΟΥ. Εκεί να δεις τι έχει να γίνει.

Όλα αυτά βεβαίως βεβαίως, έχουν να κάνουν με τις γνώσεις του προσωπικού, οι οποίες περιοριζονται σε πολύ λίγα πράγματα, όπως να τα ξύνουν στην πασιέντζα, να σερφαρουν για να βρούνε συνταγές και να ψάχνουν ταξίδια ευκαιρίας.

Υπερβολικός εεε???

[Bazil Van Sinner]

[deepBLUE]

Χωρίς λόγια