Όταν τέλη του 2012 αντικαταστάθηκαν οι περισσότερες πληρωμές προς τοΑρχικό μήνυμα απο BILL007
EΝΤΑΞΕΙ... ->
Δημόσιο με την συναλλαγή "Βεβαιωμένες σε ΔΟΥ Οφειλές" και αφού έτρεχε
απροβλημάτιστα τις πρώτες πέντε ημέρες,αρχίσαμε στην δουλειά να έχουμε
παράπονα πελατών ότι ενώ έχουν εκτελεστεί ορθά,
οι πληρωμές φαίνονται ληξιπρόθεσμες.
Έμεινα όλο το Σ/Κ στο γραφείο ανοίγοντας traces και παρακολουθώντας,
όλο τον κύκλο των πληρωμών, χωρίς να εντοπίσω κάτι μεμπτό.
Δευτέρα πρωί καλό στην gsis και αναφέρω ότι έχω κάνει μια πληρωμή
μέσω e-Banking και εμφανίζεται ληξιπρόθεσμη.
Η απάντηση της υπαλλήλου στο Help Desk ήταν ότι, οι τράπεζες καθυστερούν να στείλουν τις πληρωμές έως και δύο εβδομάδες.....
Της εξήγησα ποιος ήμουν, και από που καλούσα και ακολούθησε κάνα 30' στην αναμονή,
ώσπου να έρθει στο τηλ. προϊστάμενος και να μου περιγράψει την διαδικασία που αναφέρουν και στο άρθρο...
Έτσι όπως τα λες είναι Θωμά,
αλλά δεν εννοούσα ότι έχει πληκτρολογήσει λάθος κωδικό.
Θα μπορούσε να έχει παραπάνω από μία οφειλές,
άρα και αντίστοιχες ταυτότητες.
Έστω ότι η Οφειλή Α έχει ταυτότητα Α1 & η Οφειλή Β έχει ταυτότητα Β1.
Θα μπορούσε λοιπόν να έχει χρησιμοποιήσει,
για την Οφειλή Α την ταυτότητα Β1 και για την Οφειλή Β την ταυτότητα Α1.
Είναι το μοναδικό -τραβηγμένο μεν- σενάριο που θα μπορούσε να εφαρμοστεί,
όχι ότι θα άλλαζε κάτι, απλά αν πλήρωνε μόνο την μία θα περίμενε να την δει εξοφλημένη
και δεν θα ήταν γιατί θα είχε εξοφλήσει την άλλη.
Ένα εμπειρικό παράδειγμα, για να καταλάβετε τι επικρατεί...
Αν χρησιμοποίησε για πληρωμή ΦΠΑ την Τ.Ο. που του εμφανίστηκε κατά την καταχώρηση
της περιοδικής δήλωσης, και όχι την Τ.Ο που θα του εμφανίζει μετά την καταχώρηση της δήλωσης
στις Βεβαιωμένες Οφειλές στην προσωποποιημένη τότε,
ενώ θα έχει εκτελεστεί η πληρωμή θα εμφανίζεται ώς ληξιπρόθεσμη,
και μπορεί και να επιστρέψει στην Τράπεζα.
Μην με ρωτήσετε γιατί μπορεί για μία οφειλή, να έχουμε δύο Τ.Ο.
και τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση γιατί εγώ ακόμα το ψάχνω...
