παραπονο στην bmw

[E46 POWER]

Καλησπερα σε ολους.. οπως μερικοι ξερετε εχω ενα προβλημα στο αμαξι.. 320d m47.. στην εισαγωγη εχει κατι πεταλουδες
https://www.swirlflaps.co.uk/what-are-swirl-flaps.html

εκ των οποιων η μια εσπασε... οπως διαβασα και στο ιντερνετ μετα απο τον 4/2004 η bmw τις εχει ενισχυσει. το δικο μου ειναι 3/04 και για το οποιο δεν υπαρχει καμια ανακληση.

οπως καταλαβαινετε εσπασε και το πηρε στην εισαγωγη...την πεταλουδα την εβγαλε ο μηχανικος αλλα ο πυρος που ειναι οεο? εχω στειλει τα μπεκ για καθαρισμο και αυριο θα τα βαλουμε να δουμε αν συνεχιζει να χτυπαει.., αν ναι χτυπησε βαλβιδα αλλα και αν οχι πρεπει να ανοιχτει το μοτερ για να βρουμε τον πυρο...

το θεμα ειναι γιατι εγω να πληρωσω κατασκευαστικο λαθος της εταιριας το οποιο μπορει να φτασει και 1500-1700 ευρω?

που μπορω να απευθυνθω- να κανω ενα παραπονο στην Γερμανια γιατι με ελλαδα δεν νομιζω να βγαλω ακρη..

Επισης θα εκτιμουσα πολυ οποιονδηποτε με βοηθησει η μου πει που να στειλω email η ακομη και επιστολη για να αναφερω το προβλημα μου.

Ευχαριστω!

[Stathis]

bmwcustomercare@bmwhellas.gr

kundenbetreuung@bmw.de

Customer.Service@bmw.com

αυτες ειναι οι ηλεκτρονικες διευθυνσεις που χρειαζεσαι...

καλη τυχη.

[NickE60]

Ακριβώς, ξεκινάς από BMW Hellas ...κι αν τα βρεις δύσκολα (που πιθανότατα θα τα βρεις) προχωράς με παράπονα στη BMW AG...

[johnnye46]

Καλη τυχη αδερφε , ευχομαι να μην στα μασανε ... σε κατι τετοιες περιπτωσεις φαινεται ο χαρακτηρας της εταιριας , κ οχι αιντε αιντε να τα αρπαξουμε απο την αγορα.

[Nino]

Αφου δεν εχει κανει ανακληση και αφου το αυτοκινητο ειναι εκτος εγγυησης δεν υπαρχει καμια περιπτωση να αναγνωρισουν το παραμικρο...δεν φημιζονται αλλωστε!!
Ωστοσο μακαρι να βγω "ψευτης"
Καλη τυχη!!

[E46 POWER]

Σταθη ευχαριστω για τα μειλ.. και εγω δεν νομιζω να γινει κατι αλλα δεν χανω και τιποτα...

[kplc16]

πηρες απαντηση;

[E46 POWER]

θα το παω την δευτερα στον Κορ. να γινει διαγνωση προβληματος και να κανουν τα παιδια απο εκει αιτηση προς την εταιρια μηπως καλυψει τιποτα...απο εκει και περα αν δεν παρω θετικη απαντηση παμε ολοταχως προς Γερμανια μερια!

[Dimzan]

Ο μονος λογος να το καλυψει η bmw ειναι για να μην υπαρχει κακη φημη για την ποιοτητα των κινητηρων της και την αξιοπιστια της.

Νομικα ειναι καλυμενη αφου ουτε ανακληση εχει βγει που να στην αρνηθηκε ουτε εισαι εντος εγγυησης.

Παρολο που ειναι κακη ποιοτητα μαλλον θα θεωρηθει ως "φυσιολογικη φθορα" .

Φυσικα σου ευχομαι κι εγω να τη γλυτωσεις οσο φθηνοτερα γινεται μιας και μιλαμε για σεβαστο ποσο αλλα εσυ ας εισαι προετοιμασμενος -οικονομικα και ψυχολογικα - για το χειροτερο σεναριο ωστε να εισαι καλυμενος οτι γινει

[E46 POWER]

εγω θα παω μηηηηπως και γινει τιποτα....για την διαγνωση ποσο λετε να με χρεωσουν?