Εμπειρεια απο service BOSCH

[giorgos1965]

Το θεμα εγγυηση σε οποιαδηποτε αγορα εχει να κανει με την πολιτικη της καθε εταιρειας και την διαθεση... του αντιπροσωπου.
Εαν θελει ο αντιπροσωπος (ειδικα στην περιπτωση του Γιωργου) μπορει να αντικαταστησει το προιον και να ειχε αλλον εναν ευχαριστημενο πελατη.
Το θεμα ειναι εαν μπορει και εαν εχει τον τροπο να το κανει.
Ο συγκεκριμενος προϊσταμενος παντως εαν κανει λιγα επικοινωνιακα σεμιναρια το θεμα ευχαριστημενων πελατων θα λυθει μονο του!!!
Εαν μεχρι της 15-20/9 δεν λυθει το προβλημα, ενα τηλ στα κεντρικα https://www.bosch.gr/el/gr/startpage...andingpage.php δεν θα ηταν ασχημο...

Σε συνεχεια λοιπον οφειλω να ενημερωσω ολους σας και σας πολυ σχετικα με το προβλημα που αντιμετωπισα με πλυντικο μηχανημα BOSCH.
Ακολουθησα την συμβουλη σου αναφεροντας με μειλ στα κεντρικα το προβλημα στις 15/09.
Την επομενη μερα κι ολας με πηρε τηλ ο Δ/ντης του SERVICE ο κ. Δασκαλάκης Αντρεας (ευγενικοτατος) και μετα απο συνομιλια και εξηγησεις απο μερους του δεχτηκε το προβλημα του μηχανηματος και θα μου αποσταλει καινουργιο.
Εν αναμονη λοιπον ελπιζω μεχρι την Δευτερα να το εχω....
Σας ευχαριστω και παλι ολους σας για το ενδιαφερον και τις συμβουλες σας