λογαριασμο στο itunes εχεις?
o υπολογιστης σου ειναι authorize στο account σου?

Απο οτι καταλαβα χανει τη συνδεση με το pc απο οτι λες.
Αν εχεις τη δυνατοτητα δοκιμασε με αλλο καλωδιο μηπως αυτο εχει κοπει τιποτα απο τυλιγμα ή τραβηγμα.
Και ΠΑΝΤΑ μα ΠΑΝΤΑ το καλωδιο σε πισω θυρα του πσ και οχι στις μπροστινες.