vasilis116
09-05-11, 10:02
Καλημερα. Μετα τα προβληματα με τους πολλαπλασιαστες τωρα ερχεται να προστεθει & η καλωδιωση κινητηρα. Με λιγα λογια, μου αναβε το λαμπακι του κινητηρα & DTC, & ταυτοχρονα επεφτε & η αποδοση του, (μου το εκανε & σε προσπεραση!!!!!!!!), πηγα στο συνεργειο BMW να μου πουν τι συμβαινει, η απαντηση ειναι οτι πρεπει να αλλαξουμε καλωδιωση & πεταλουδα γκαζιου, κοστος 850 ευρω!!! Μετα απο επικοινωνια με τα κεντρικα η απαντηση ηταν:[Καταρχάς, θα θέλαμε να εκφράσουμε τη λύπη μας για τα προβλήματα που μας αναφέρετε ότι προέκυψαν με το αυτοκίνητό σας και την όποια ταλαιπωρία συνεπάγεται αυτών.
Ωστόσο, όπως και εσείς θα συμφωνήσετε μαζί μας, παρά το υψηλό επίπεδο στην ποιότητα κατασκευής που συνεπάγεται το όνομα της BMW, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε το γεγονός ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να παρουσιαστεί κάποια τυχαία δυσλειτουργία, την οποία υποχρεούμαστε να αποκαταστήσουμε μέσω του επίσημου δικτύου των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών BMW και πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Σχετικά δε με την βλάβη που μας αναφέρετε στην επιστολή σας και λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία του αυτοκινήτου σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως δυστυχώς, η επισκευή δεν μπορεί να καλυφθεί στα πλαίσια της εργοστασιακής εγγύησης του οχήματος, καθώς αυτή έχει λήξει από τις 09.01.2009.
Σε κάθε περίπτωση, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επικοινωνήσατε μαζί μας για το ζήτημα αυτό και να σας διαβεβαιώσουμε ότι όλα τα σχόλια και παράπονα των πελατών είναι πολύ σημαντικά για εμάς, καθώς βοηθούν στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τόσο της BMW Hellas, όσο και των επίσημων μελών του δικτύου μας.]
Αυτο ειναι το υψηλο επιπεδο & η ΠΟΙΟΤΗΤΑ κατασκευης!!!!!! Εδω υπαρχει μια βλαβη, (αστοχια υλικου θα το ελεγα εγω), που ουτε σε κινεζικο αυτοκινητο δεν παρουσιαζετε. Γνωμη μου, η BMW επρεπε να αναλαβει την αντικατασταση του ελλατωματικου ανταλλακτικου χωρις χρεωση.
Υ.Γ Απο οτι εχω μαθει το προβλημα υπαρχει & σε αλλα αυτοκινητα!!!!!
Ωστόσο, όπως και εσείς θα συμφωνήσετε μαζί μας, παρά το υψηλό επίπεδο στην ποιότητα κατασκευής που συνεπάγεται το όνομα της BMW, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε το γεγονός ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να παρουσιαστεί κάποια τυχαία δυσλειτουργία, την οποία υποχρεούμαστε να αποκαταστήσουμε μέσω του επίσημου δικτύου των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών BMW και πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Σχετικά δε με την βλάβη που μας αναφέρετε στην επιστολή σας και λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία του αυτοκινήτου σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως δυστυχώς, η επισκευή δεν μπορεί να καλυφθεί στα πλαίσια της εργοστασιακής εγγύησης του οχήματος, καθώς αυτή έχει λήξει από τις 09.01.2009.
Σε κάθε περίπτωση, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επικοινωνήσατε μαζί μας για το ζήτημα αυτό και να σας διαβεβαιώσουμε ότι όλα τα σχόλια και παράπονα των πελατών είναι πολύ σημαντικά για εμάς, καθώς βοηθούν στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τόσο της BMW Hellas, όσο και των επίσημων μελών του δικτύου μας.]
Αυτο ειναι το υψηλο επιπεδο & η ΠΟΙΟΤΗΤΑ κατασκευης!!!!!! Εδω υπαρχει μια βλαβη, (αστοχια υλικου θα το ελεγα εγω), που ουτε σε κινεζικο αυτοκινητο δεν παρουσιαζετε. Γνωμη μου, η BMW επρεπε να αναλαβει την αντικατασταση του ελλατωματικου ανταλλακτικου χωρις χρεωση.
Υ.Γ Απο οτι εχω μαθει το προβλημα υπαρχει & σε αλλα αυτοκινητα!!!!!