book service σε καινούργιο

Πριν από ένα χρόνο αγόρασα ένα καινούργιο bmw και δεν μου παραδώθηκε book service. Στη συνέχεια στην πρώτη αλλαγή λαδιών τους το ανέφερα και έβαλαν παραγγελία για νέο book service. Άυτο που μου έδωσαν δεν έχει τα στοιχεία τυο αυτοκινήτου επάνω (αριθμό πλαισίου κτλ.). Από ότι μου είπαν τα νέα αυτοκίνητα δεν έρχονατι με book service. Ισχύει αυτό; Υπάρχει δυνατότητα να τυπώσουν τα στοιχεία του αυτοκινήτου στo book service που έχω ;